Как да направя регистрирам?
Кликнете на на бутон "Вход"в началната страница и напишете актуален имейл адрес.
Създайте профил с с този адрес и попълнете коректно задължителните полета *.
Информация,която е нужно да се предостави при регистрация?
Това са:двете ви имена,точен адрес и мобилен телефон.Те са необходими за да се осъществи контакт с клиента и да се потвърди поръчката направена от него за да няма разминаване в данните,които е оставил клиентът,като например може да е допуснал неволна грешка и да е посочил грешният размер на артикул.
При посочване на непълна или неправилна информация от страна на потребителя при подаване на заявката,се счита,че същата е невалидна и няма задължение за нейното изпълнение от страна на www.kecove.net
Защитени ли са данните ми при предоставянето им в сайта?
Предоставените данни в сайта са защитени по смисъла на ЗЗЛД.
Как да разбера дали е потвърдена поръчката ми?
След като направите поръчка в www.kecove.net,автоматично трябва да получите писмо на регистрирания e-mail адрес с ордер на модел и стойност от избора ви.Последната опция за завършването на поръчката ви е Плати със заплащане при доставка(ЗПД) Вие плащате за стоката при доставка и кликвате върху този надпис.С това завършихте поръчката и наш сътрудник ще провери наличността на заявената от вас покупка и ще се свърже на посочения телефонен номер за да потвърди поръчката.
Какъв е срокът на доставка?
След потвърждение от наш служител за наличието на размер, който сте поръчали , продуктът се доставя в рамките на 1-2 работни дни.
Връщане на поръчка!
Приема се връщане на поръчка, само едва когато тя не отговаря на размер отбелязан от вас в поръчката.
Ако размер поръчан от вас не ви е удобен можете да го замените за по-голям или малак номер с поемането на разходите по доставките.
Заплащане на поръчката на куриер!
Цена на доставката по тарифите на еконт зависи дали е до офис или до адрес, може да се изчисли в сайта на еконт.
Куриерските фирми са отделни частни фирми,които извършват доставки и нямат нищо общо с онлайн магазините.Куриерската фирма сама определя цените си за доставка и www.kecove.net не може да вляе по никакъв начин на техните цени!
В момента цената на доставка е:
Много важно!Цени за доставка на куриерска фирма "Еконт Експрес"са примерни и неточни!
до 1кг. : до офис на куриера - 5,20 лв.
до 1кг. : до врата на клиента (за селища с офис на Еконт Експрес ) - 6,55 лв.
до 1кг. : до врата на клиента (за селища без офис на Еконт Експрес) - 8,11 лв.
Всички промени по цените за доставка могат да бъдат правени само и единствено от куриерската фирма!
Всички поръчки направени през сайта kecove.net се заплащат на куриерска фирма "Еконт Експрес"
ТАКСИТЕ ПО РАЗНОСКИТЕ ЗА ДОСТАВКА И ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА СЕ ПОЕМАТ ОТ КУПУВАЧА !!!
Ако продукта не ми става ще мога ли да го върна или заменя с друг?
В седем дневен срок може да бъде върнат или заменен продуктът само и единствено да е само пробван,да е в оригиналната опаковка ,ако не е носен навън,не са сваляни етикети от него и по никакъв начин не нарушен! Ако,тези условия са спазени, още на следващия ден ще върнем стойността, която сте заплатили преди това. За да се убедите в коректността на www.kecove.net изпращаме всички наши продукти "тест и преглед преди да платиш",по този начин вие имате възможност да добиете ясна представа за качеството и размерът преди да заплатите!. В случай,че не Ви стане или не го харесате, можете да го върнете веднага на куриера.Всички разноски и такси на куриера се заплащат само и единствено от купувача,освен ,ако няма закупен продукт обозначен от продавача с безплатна доставка!